Manual:NOM-035-STPS-2018:V1.0Alpha:Procedimiento General de la NOM-035-STPS-2018
1. Objetivo
Definir el procedimiento general para la implementación de la NOM-035-STPS-2018 en centros de trabajo.
2. Marco Legal
2.1 Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención. 2.2 Ley Federal del trabajo Cabe destacar que la norma indica que para la correcta interpretación y aplicación de la presente Norma se deberán consultar las siguientes normas oficiales mexicanas y la norma mexicana, vigentes, o las que las sustituyan: 2.3 NOM-019-STPS-2011, Constitución, integración, organización y funcionamiento de las comisiones de seguridad e higiene. 2.4 NOM-030-STPS-2009, Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo-Funciones y actividades. 2.5 NMX-R-025-SCFI-2015, En Igualdad Laboral y No Discriminación. 2.6 Organigrama
Son 5 los participantes:
- El Comité de aplicación y seguimiento.
- El Encargado de implementar la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018.
- El Equipo de trabajo (este equipo dependerá del número de empleados del centro de trabajo).
- El Comité Buzón de quejas y sugerencias.
- Plataforma Web (Esta herramienta dependerá de también del número de empleados del centro de trabajo).
- Los trabajadores.
3. Alcance
3.1 Rige en todo el territorio nacional mexicano y aplica en todos los centros de trabajo de acuerdo con lo siguiente: a) Para centros de trabajo en los que laboren hasta quince trabajadores deberán cumplir con lo dispuesto por los numerales 5.1, 5.4, 5.5, 5.7, 8.1 y 8.2 de la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018; b) Para centros de trabajo en los que laboren entre dieciséis y cincuenta trabajadores deberán cumplir con los numerales 5.1, 5.2, del 5.4 al 5.8, 7.1, inciso a), 7.2, del 7.4 al 7.9, y el Capítulo 8 de la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, y c) Para centros de trabajo en los que laboren más de 50 trabajadores deberán cumplir con los numerales 5.1, del 5.3 al 5.8, 7.1, inciso b), del 7.2 al 7.9 y el Capítulo 8 de la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018. Aquellos centros de trabajo que cuenten con Certificado de cumplimiento con la norma mexicana NMX-R-025-SCFI-2015, vigente, darán por esa condición cumplimiento con las obligaciones y numerales siguientes: 5.1 inciso b); 8.1, inciso b); 8.2 incisos a), subinciso 2), e) y g); y 5.7 inciso d) de la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018.
Es necesario resaltar que se deben incluir a todo el personal que labora en el centro de trabajo, es decir, trabajadores, practicantes, personal de seguridad, limpieza, comedor, implants, honorarios y cualquier proveedor que pasen mucho tiempo en el centro de trabajo.
4. Políticas de operación
4.1 Apegarse a la política de prevención de riesgos psicosociales de la empresa. 4.2 Ajustarse al presupuesto asignado para la operación de la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018 4.3 No incurrir en infracciones al marco legal de la empresa.
5. Desarrollo de procedimiento
Para la asignación de responsabilidades se utilizan las siglas de la matriz RACI proviene de una sigla en inglés:
- “R” (Responsible): es quien ejecuta una tarea. Su función es "HACER".
- “A” (Accountliable): es quien vela porque la tarea se cumpla, aún sin tener que ejecutarla en persona. Su función es “Responsable de que se haga”.
- “C” (Consulted): indica que una persona o área debe ser consultada respecto a una tarea.
- “I” (Informed): indica que una persona o área debe ser informada al respecto de una tarea.
| Secuencia | Responsable | Actividad | Tiempo de ejecución |
|---|---|---|---|
| 5.1 | Encargado de implementar la NOM-035-STPS-2018 (R)
Comité de aplicación y seguimiento (A) |
Identifica si el centro de trabajo tiene implementada la NOM-019-STPS-2011, NOM-030-STPS-2009 y la NMX-R-025-SCFI-2015, si es correcto pasar al paso 5.3 | 3 días hábiles |
| 5.2 | Encargado de implementar la NOM-035-STPS-2018 (R)
Comité de aplicación y seguimiento (A) |
Ejecuta los procedimientos para implementar NOM-019-STPS-2011, NOM-030-STPS-2009 y la NMX-R-025-SCFI-2015. | Lo que indiquen los manuales |
| 5.3 | Encargado de implementar la NOM-035-STPS-2018 (R)
Comité de aplicación y seguimiento (A) |
Genera la definición de propuesta para gestión de NOM-035-STPS-2018 | de 3 a 15 días hábiles |
| 5.4 | Encargado de implementar la NOM-035-STPS-2018 (AR)
Comité de aplicación y seguimiento (A) Trabajadores (R) |
Ejecutar: El Procedimiento de sensibilización; El Procedimiento de medidas de prevención y acciones; El Procedimiento de Evaluación; El Procedimiento de gestión de políticas. | Permanente |
6. Responsabilidades
6.1 Es responsabilidad del patrón cumplir con las obligaciones establecidas en el numeral 5. Obligaciones del patrón de la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018. 6.1 Es responsabilidad de los trabajadores cumplir con las obligaciones establecidas en el numeral 6. Obligaciones de los trabajadores de la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018.
7. Diagrama
7.1 El diagrama general de bloques es el siguiente:
El procedimiento para implementar la NOM-035-STPS-2018, cuenta con 2 comités: 1) El COMITÉ DE APLICACIÓN Y SEGUIMIENTO.- Que es el encargado de supervisar la implementación de ala Norma; y, 2) El Comité para atender el Buzón de quejas y sugerencias. Son 5 las actividades a realizar de manera permanente, queda a discreción de la empresa determinar la frecuencia de ejecución de cada una: 1) Sensibilización; 2) Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial, y evaluación del entorno organizacional; 3) Medidas de prevención y acciones de control de los factores de riesgo psicosocial, de la violencia laboral, y promoción del entorno organizacional favorable; 4) Evaluación; y, 5) Buzón de quejas y sugerencias. Los trabajadores participan activamente en todas las actividades.
7.2 El diagrama del procedimiento es el siguiente:
9. Ciclo de Deming para la NOM-035-STPS-2018
8. Notas aclaratorias
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